Empresas inteligentes El proceso de Feedback, una etapa clave en la Gestión del Desempeño
Dentro de todo Programa de Gestión por Competencias, sabemos la relevancia que
tiene la instancia de Feedback, como pieza clave para generar en otros cambios.
Pequeños cambios en mi implica grandes cambios en otros. Esto genera feedback……
ACCION.
FEEDBACK es un mecanismo que supone el retorno. A través de él recibimos
información sobre algo que hemos hecho, dicho, o simplemente “somos”, y que, usado
de forma correcta, tanto por la parte que lo da como por la parte que lo recibe, se
convierte en una potente arma de desarrollo personal. Hoy también complementamos
este concepto con el de FEEDFORWARD: “alimentar hacia adelante” es encontrar
ideas nuevas con respecto a una situación (no podemos cambiar el pasado, pero sí el
futuro) Se pueden aumentar las opciones futuras de éxito, generando ideas acerca de
cómo se pueden alcanzar mejores resultados. Se busca que surjan todo tipo de ideas.
Se focaliza en soluciones y no en problemas.
Porque si nos comprometemos con esta herramienta?:
- Porque nos mantiene en marcha
- Porque nos permite entender el propósito y nos da sentido de pertenencia
- Porque implica crecimiento
- Porque desbloquea el cambio, si no ay retroalimentación no hay cambio
- Porque impide que nos atasquemos.
- Porque nos ayuda a crear redes y mejorar nuestra organización